很多商友在最初做阿里的时候没觉得做阿里详细页面有什么重要,只要好看就行。但去其实详情页关好看还远远不够,数智牛在在学习了大量的阿里运营知识后,才明白产品细节页面设计还有那么多需要注意的地方。
曾有阿里运营老师这样描述产品详情页:“详情页是个不会说话的销售员。”当客人没有主动与商店客服联系之前,他们都是通过该产品的详细页面了解以下信息:(1)您销售的是什么产品?(2)您的产品有什么特点?
考虑好这些问题之后,我们要做的就是打开1688去寻找竞争对手的商品,查看这些做到top1商品的详情是什么样的,并下载他们的详情图进行仔细的分析。
事实上,阿里的产品详情页面已经解决了店里客人的这种心理障碍,也就是我为什么要买这个产品。而且任何一种产品,在阿里上都有大量可替代产品。
因此希望顾客购买你们的产品。然后你们的产品详细页面也要告诉客人:与其他同类产品相比,我有xxx优势,值得您购买。简言之,阿里产品详细页面设计的目的都是为了激发顾客的购物欲望,这也是按照商品详细页面设计的指导思想。
接下来的重头戏,到底该如何设计产品的详细信息呢?
大型框架:所谓大框架就是宝贝详细页面的主要板块。它有一定的道理可言。若仔细看一下阿里宝贝的详细页面,我们可以看到,大致上有特价活动、产品概览、产品海报、宝贝拍摄、产品细节、功效、问题解答、产品包装运输及售后、工厂车间、认证证书。
可根据自己的需要从上述板块中挑选出自己需要的部分,然后对每一部分进行详细设计。因为每个行业客人买前的需求不同,每个商家店铺的产品特点不同,所以在细节设计以及详细页面上对宝贝的解释都不一样。
但是在设计细节页面时还有一些细节要注意。比如,商店里的优惠促销需要放在详细信息页面最显眼的地方,通常是在详细信息页面的开头。并且在产品特色陈述和服务解说上,能够承诺的尽可能给予客人肯定承诺。
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