诚信通店铺开通了以后,那么该如何去装修呢?
一个网店的装修就相当于实体店的大门面,若是没有做好,就是有客户进来,那么还是会走的。
有一个做诚信通店铺的朋友把他阿里旺铺的链接发给我看,说是找了一家专业装修公司给帮忙装修了下,他感谢非常不错,想让我看下感觉怎么样。我点击进去看了一下,整个幅面看上去排版不错,颜色搭配非常美观,华丽,整个一高大上。但是,朋友是做机械加工订单式的,不是做快消品,针对他这个行业的客户,最想看到的一是工厂的实力,二是如何联系到工厂,三是工厂的优势超越同行的地方。但在整个版面上,能够看到这样的信息非常少。让人感觉不出这是一个工厂,而且整个色调也无法和产品相关。不得不说,这店铺装修的空有其表。
在诚信通店铺看了一圈以后,我问他,你知道你的客户最想在你旺铺看到的是哪些信息吗?美观是一点,但着重于美观,而忽略了装修的跟本目的,就是大错特错了。以客户的角度来装修才是最正确的。
朋友找的这家装修公司,因为朋友那段时间比较忙,又催的比较急,在装修过程中,没有怎么去和朋友沟通。要知道,最了解客户的是企业,而装修公司无法沟通,最后的结果就是从自己的角度来装修,而不是从客户的角度了。
客户想要的是真实感,不管多么高大上的装修,那也只能是你的店铺装修高大上,不是你的产品大气,门面是重要,但最重要的还是产品,产品一定要给客户一个真实的感觉,在这个基础上稍加修饰。当客户找不到真实的感觉的时候,那么信任度自然就会降低。想要留住客户也就变得难了。
诚信通代运营店铺装修,不是你想装修成怎么样的,而是客户他想要在你店铺里看到什么样的信息。