在做阿里店铺运营过程中，回头率这个权重是非常重要的指标，阿里巴巴淘宝一直都有该项 BRS 数据统计，只是今年开始，阿里系统更重视回头率权重，因为回头率这个 BSR值，能直接反映商家的服务能力！　　一、老客户招回　　相信每个店铺手里都有掌握一些老客户，可以用微信、微博、旺旺和阿里工具老客户招回的方···

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